Neem contact op met Medical Laser!
Algemene Voorwaarden van Medical Laser gevestigd te Rotterdam en Praktijkhoudende te Marie van Eijsden-Vinkstraat 480 , 3066 HG ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 244 487 22
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.
1.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, is de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
1.3 Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
1.4 Indien er sprake is van een professionele koper die naar zijn Algemene Voorwaarden verwijst en er sprake is van “battle of forms”, zijn die Algemene Voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Ondernemer is ingestemd.
1.5 Bij het plaatsen van een bestelling aanvaardt de koper deze Algemene Voorwaarden.
2.1 Het door ondernemer gedane aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de koper mogelijk te maken.
2.2 De door ondernemer gebruikte afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
2.3 Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de koper duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat er telefonisch een fysieke afspraak is gemaakt.
3.2 Koper en ondernemer komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van telefonische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra aan de voorwaarden in artikel 3.1 is voldaan. Met name het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan.
3.3 Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de klant elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
3.4 De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de koper aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
3.5 De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de klant de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de klant op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
3.6 Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.
4.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s en zijn inclusief omzetbelasting.
4.2 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de
aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
4.3 In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
4.4 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Kennelijke fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door ondernemer worden gecorrigeerd.
5.1 Consument behoudt zich het recht voor afspraken kosteloos af te zeggen of te verzetten in
geval van ziekte, arbeidsongeschiktheid, sterfgeval of ernstige ziekte van familie of dierbare,
of elke andere vorm van overmacht.
5.2 Bij afzeggingen van een afspraak door Consument, minder dan 24 uur voor aanvang van de betreffende afspraak, wordt daarvoor 50% van het totaalbedrag van de dienst in rekening gebracht door de ondernemer. Artikel 6 lid 4 geeft verdere toelichting m.b.t. tot de betaling.
6.1 Facturen kunnen zowel digitaal als fysiek aan koper worden gezonden.
6.2 Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de koper verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 7 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
6.3 De koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
6.4 Indien de koper niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling of het niet tijdig afzeggen afspraak zoals genoemd in artikel 5 lid 2 en de ondernemer de koper een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,- met een minimum van € 40,=.
7.1 Kopers hebben het recht om de overeenkomsten die op elektronische wijze tot stand zijn gekomen tot en met 14 dagen na ontvangst van de geleverde producten zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de klant.
7.2 De geleverde producten worden door koper geretourneerd aan het adres van de ondernemer. De verzendkosten van retourneren komen voor rekening van de koper.
7.3 Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, zoals bedoeld in artikel 7.1, dan zal de ondernemer ervoor zorgdragen dat terugbetaling plaatsvindt binnen 14 werkdagen.
7.4 Bij gebruikmaking van het herroepingsrecht dient koper dit binnen de in artikel 7.1 gestelde termijn aan de ondernemer kenbaar te maken.
7.5 De koper dient ervoor zorg te dragen dat de producten in ieder geval binnen 14 dagen zijn ontvangen door de ondernemer.
8.1 Ondernemer levert voedingssupplementen en klanten kunnen deze bij ondernemer kopen. Deze voedingssupplementen worden in de vorm van tabletten, capsules, softgels, poeders, sachets, druppels of drankjes door ondernemer op de markt gebracht. Ze bevatten onder andere vitamines, mineralen, antioxidanten, aminozuren, vetzuren, kruidenextracten en/of bioactieve stoffen. Op de etiketten van deze voedingssupplementen staat vermeld wat er in het betreffende voedingssupplement zit. Deze supplementen zijn slechts bedoeld als aanvulling op de dagelijkse voeding. De voedingsmiddelen dienen niet als vervanging voor een gevarieerde voeding. Ondernemer is niet aansprakelijk voor een verkeerd gebruik door de klant van een van haar voedingssupplementen.
8.2 Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan de producten in geval van misverstanden, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen, ongeacht de reden hiervoor, en mededelingen in het verkeer tussen ondernemer en de koper, dan wel tussen ondernemer en derden, voor zover betrekking hebbende op de relatie tussen Ondernemer en de Koper, is Ondernemer niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van Ondernemer.
8.3 Onverminderd het overige bepaalde in deze Voorwaarden, is in elk geval de contractuele en wettelijke aansprakelijkheid van ondernemer te allen tijde beperkt tot het bedrag van de overeengekomen prijs van het product c.q. de geleverde dienst ter zake waarvan die aansprakelijkheid zou zijn ontstaan.
8.4 Ondernemer is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit overeenkomst, voor zogenoemde gevolgschade die de koper mocht lijden ter zake van de uitvoering door ondernemer van de overeenkomst c.q. (het gebruik van) de producten.
9.1 In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden om haar verplichtingen jegens de koper na te komen. De ondernemer is dan bevoegd om haar verplichtingen al dan niet tijdelijk op te schorten voor in ieder geval de duur van de overmacht.
9.2 In deze overeenkomst wordt onder overmacht verstaan elke van ondernemer haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Hieronder wordt onder andere verstaan bedrijfs- en energiestortingen.
9.3 In het geval dat voornoemde overmacht langer dan 2 maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat een partij hierbij een schadevergoeding of schadeloosstelling dient te betalen aan de andere partij.
Alle (persoonlijke) gegevens die koper aan de ondernemer verstrekt worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met haar privacybeleid en met het doel om deze te verwerken voor zover dat nodig is ter uitvoering van de overeenkomst.
Op alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit de overeenkomst tussen koper en ondernemer is het Nederlands recht van toepassing en worden voorgelegd aan de rechter in de vestigingsplaats van de Ondernemer, tenzij de wet uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegde rechter aanwijst.
12.1 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
11.2 Medical Laser is gevestigd te Rotterdam. Alle correspondentie aangaande een overeenkomst of deze voorwaarden dienen te worden gezonden aan Marie van Eijsden- Vinkstraat 480, 3066 HG of naar het e-mail adres zoals staat aangegeven op de internetsite.
Januari 2020